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Cartes & paiements

Toute l'information sur les cartes et paiements

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1118 Sujets

A
Amandine1107Apprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

carte rondo

Bonjour après avoir rembourser totalement mon solde de ma carte rondo est ce que je sais encore utiliser ma.carte ou alors dois je attendre le 19 du mois pour acceder a mon solde ? Merci 

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il y a 2 ans
A
AntoninherpignyDébutant
publié dans Cartes & paiements

non fonctionnement de carte

Bonjour depuis samedi 12/09/2020 ma carte de débit ne passe plus dans aucun bancontact ni wifi pourtant mon compte affiche un solde suffisant..si vous savez m’aider cela m’arrangerais fortement.bien à vous.

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il y a 2 ans
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KaylieDioteDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte temporaire payante/pack premium

Bonjour je me suis rendue le mercredi 9septembre a la bnp de Tamines, la puce de ma carte est tombée j'ai donc fait la demande d'une nouvelle carte. Étant maman de 4 enfants et vu la conjoncture actuelle impossible de se passer d'une carte de banque j'ai donc demandé une temporaire qui a ma surprise m'est annoncée à 30€!! Mais bon pas le choix, sauf que la en regardant sur le forum je vois qu'on a droit à une gratuite par an avec les comptes premium que je possède et je l'avais précisé en plus à l'agent d'accueil, comment cela ce fait que je doives quand même payer cette carte?

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il y a 2 ans
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Pierre de BarquinDébutant
publié dans Cartes & paiements

Demande d'une nouvelle carte suite à une démagnétisation

Bonjour,Sam 29/08 : ma carte de débit est démagnétisée.Lun 31/08 : je contacte Easy Banking Center par téléphone (02 762 20 00) pour connaître la démarche afin d’en obtenir une nouvelle.Mon interlocuteur me dit que votre organisme va m'envoyer par courrier un code à 5 chiffres pour faire la commande d'une nouvelle carte lors d'une conversation sécurisée. Seulement après cela, la carte me sera envoyée.Jeu 10/08 : je n'ai tjs pas reçu ce premier courrier et sachant qu'il y en aura encore un 2ème pour l'envoi de la dite carte, je m'étonne de cette lenteur. Je ne puis faire aucun achat, pas de plein d'essence, pas de virements pour mes factures.ONZE jour ont passés depuis que l'on m'a stipulé l'envoi par courrier de ce fameux code qui n’est que la première étape.Pourriez-vous m'expliquer les causes d'un tel délai ?Merci de votre attention.Salutations.

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R
il y a 2 ans
E
Etienne70Débutant
publié dans Cartes & paiements

Carte visa

Bonjour,J'ai une carte Visa Classique avec une limite de 250 euros.J'ai fais un achat de 0,32 cents pour l'activer le mois dernier. La banque comme nous sommes le 10 vient de reprendre les 0,32 cents. Question / est ce que les 0,32 cents sont reliés dans les 250 euros de limite où il faut attendre d'avoir utilisé les 250 euros. Et quand les 250 euros sont remboursés c'est reparti automatiquement pour 250 euros de limite. Merci pour votre compréhension et votre réponse. Bien à vous. Cordialement. Etienne

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E
il y a 2 ans
A
Amandine Guerra CabasDébutant
publié dans Cartes & paiements

Domiciliation refusée - solde insuffisant

Bonjour, j’ai une domiciliation qui n’est pas passée , je viens de remettre de l’argent sur le compte . Est ce que ça va se prélever automatiquement ou est ce que je dois faire un virement moi même ?  bonne journée 

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Marine
il y a 2 ans
N
Nana0102Débutant
publié dans Cartes & paiements

visa

Bonjour j’ai commander ma carte visa le 29/08 mais je n est toujours rien reçu est-ce normal ? 

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StephD
il y a 2 ans
V
Viviane ViseurDébutant
publié dans Cartes & paiements

virement bancaire non restitué

Bonjour, un virement devait être effectué au départ de mon compte à vue mais celui-ci n'était pas assez approvisionné et il n'est pas passée.  Or, celui-ci a été réalimenter et ce virement est toujours en mode "refusé ". Comment dois je faire pour qu'il soit envoyé ?  Merci

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Marine
il y a 2 ans
L
lamjed hajjiDébutant
publié dans Cartes & paiements

augmenter mon budget

Bonjour j'ai besoin d'augmenter ma limite de retrait d'argent a 2000 par semaine a la place de 1250 merci 

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StephD
il y a 2 ans
H
HappySabDébutant
publié dans Cartes & paiements

payer avec un qr code

Chaque fois que je veux payer avec le bouton Bancontact pour scanner un QR code, il m’indique un message d’erreur ´profil pas mis à jour’ hors j’y retourne et tout est en ordre. Je ne sais donc pas payer ni comment résoudre ce problème 

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F
il y a 2 ans
A
Adeline1981Débutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement Paypal vers carte de crédit bloquée

Bonjour,  Il y a une semaine, un remboursement Paypal a été effectué vers mon ancienne carte de crédit qui a été bloquée pour fraude et remplacée par une nouvelle entretemps.Une semaine plus tard, je ne vois toujours pas de crédit sur mon ancienne ou sur ma nouvelle carte de crédit. Est-ce normal que cela prenne autant de temps? Paypal me confirme que le remboursement a été effectué et j’ai contacté Worldline qui ne voit pas de montant en attente.

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il y a 2 ans
P
PhilohilDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte visa

quel est le temps d’attente pour recevoir la carte la sa fait 8 j ouvrable toujours rien?

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P
il y a 2 ans
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Ali fakihDébutant
publié dans Cartes & paiements

Bloquer le transfert d'argent vers un compte

Je voulais bloquer le transfert de 20 euros pas mois sur le compte de croix rouge à partir d'octobre.Ce sont les détails du croix rouge en Belgique:NUMERO DE MANDAT :CRB100006519444REFERENCE :00011579428COMMUNICATION :11579428REFERENCE BANQUE : 2009030647464972

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A
il y a 2 ans
J
jojojowoDébutant
publié dans Cartes & paiements

retrait impossible par carte UNIONPAY

Bonjour à toutes et à tous,Après que les distributeurs ont été mis à jour, je ne pourrai plus retirer de l’argent par ma carte Unionpay. j’ai déjà lu des réponses de votre forum néerlandophone que c’est en raison d’un problème technique. Je suis informé qu’avec les distributeurs non mis à jour sont encore accessible à la carte Unionpay. Est-ce que l’on peut encore trouver ces distributeurs dans la Région Capitale Bruxelles?  Merci pour votre aide, Johan C.

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CharlineD
il y a 2 ans
S
SahardelDébutant
publié dans Cartes & paiements

annuler un paiement en cours

Bonjour comment on peut annuler une paiement en cours merci bien 

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Elodie
il y a 2 ans
D
DoryndhaDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte de banque

Bonjour en faite y’a mois j’ai perdu ma carte du coup je l’ai bloquer j’ai reçu une provisoire et la nouvelle carte à la maison mais j’ai jamais reçu les documents pour pouvoir l’activer. Et la m’a Provisoire est bloquer vue que c’est valable 3 mois. Mais je ne peux pas rester sans carte pour les courses paiement de facture en attendant encore les papiers pour activer ma carte. Est ce que la banque peut dépanner en liquide ou autre ? 

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F
il y a 2 ans
A
alaindcDébutant
publié dans Cartes & paiements

Sauvegarde du numéro de la carte et du numéro du client.

Quand j’ouvre easy banking , j’indique mon numéro de carte et mon numéro de client, et ensuite j’indique mon nom en demandant que tout  cela soit sauvegardé.Or, la fois suivante, rien n’a été sauvegardé et je dois à chaque fois réintroduire mes numéros de carte et de client.Que faire pour sauvegarder ces deux numéros?

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A
il y a 2 ans
L
Lionel Dutrieux
publié dans Cartes & paiements

Carte Prepaid expirée et solde bloqué

Bonjour,Ma carte prepaid a été expirée depuis quelques mois, ayant remarqué que le service ne permet plus de renouveler ma carte, mon solde se trouve maintenant bloqué.J'ai téléphoné au centre de BNP, mais cela fait déjà plusieurs semaines que l'argent n'a toujours pas bougé.Je vous écris donc pour en savoir plus et s'il était possible de transférer le montant bloqué sur mon compte courant.Merci beaucoup d’avance.

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Elodie
il y a 2 ans
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JujumaminirinaExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Carte prepaid

Bonjour MA carte prepaid se termine 02 /2023, mais la banque m'envoie un message comme quoi, que je peux l'utiliser seulement jusque novembre 2020, pourquoi. 

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J
il y a 2 ans
D
DehardKDébutant
publié dans Cartes & paiements

Ajout instantané prepaid

Bonjour,J'ai récemment utilisé la recharge instantanée de ma prepaid card.Il se trouve que j'ai essayé en vain d'ajouter mon montant de 18€.Plusieurs jours plus tard, j'appercois un paiement venant de "BUY WAY BRUXELLES" et je me dis que cela doit venir de là ?J'aimerai savoir ce que je peux faire car ce sont 18€ dans le vide.Je vous remercie d'avance.Killian Dehard

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Elodie
il y a 2 ans
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sebrol4Aventurier - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

aide google pay et payement carte sans contact

BonjourJ’avais déja poser la question avec le payemet sans contact mais j’ai 1 ou 2 chose pas très bien pigée.Ce que j’ai compris Quand je paye avec mon tel, je peux payer max 25,00€ 3x de suite juste avec le nfc actif et l’écran allumé sans devoir déverrouillé le tel à la 4eme fois, je dois obligatoirement déverrouillé mon tel pour remettre le conteur à 0 et du 5e au 7eme payement max 25,00€ je peux payé sans déverrouillé mon tel et ainsi de suite et si je paye au dessus de 25,00€ en 1x, je dois obligatoirement déverrouillé mon tel  ? en gros j’allume l’écran, le nfc, passe le tel ver l’appareil et 2 secondes après le payement es fait, je ne dois pas ouvrir l’appli google pay ? par carte de banque sans contact, j’ai pas tout compris Je sais que avec le covid, on a droit à 50€ au lieu de 25€ donc en gros je peux payé 10x5€ ou 20x2,5€ etc… jusqu’à 50,00€ et la ou je me perds quand je dépasse 50,00€ je dois mettre ma carte dans l’appareil et faire mon code ? et après je peux de nouveaux

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F
il y a 2 ans
S
Sebastien FrancoisDébutant
publié dans Cartes & paiements

Date expiration carte compte à vue

Hello, comment puis je retrouver la date d expiration de ma carte bancontact de mon compte à vue ( effacé).J en ai besoin pour un paiement en ligne. 

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CharlineD
il y a 2 ans
G
Guerra Fernandez MargaritaDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte bloquée

Bonjour   J'ai été en contact ce matin avec un de vos collaborateurs après des heures d'attente.  Je préfère vous recontacter par écrit afin d'être rassurée.  J'ai signalé que ma carte était bloquée.  On devait m'envoyer un sms afin de confirmer le code pin pour la nouvelle carte.  Je n'ai pas reçu le sms.  Est-ce normal ?  Si je ne reçois pas le sms, ça va retarder l'envoi de la nouvelle carte.  Pouvez-vous me rassurer.  Merci

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CharlineD
il y a 2 ans
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AissatuDébutant
publié dans Cartes & paiements

card credit Visa

Hola me gustaría saber cuanto pago de intereses por mi tarjeta de crédito con un saldo de 600€ gracias 

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CharlineD
il y a 2 ans
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sebrol4Aventurier - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Carte visa classique aide

BonjourJ'ai commander la carte visa classic et je devrai la recevoir la semaine prochaine et dans easy banking je peu voir la carte visa mais j'avais posé des questions sur son fonctionnement mais j'avais oublier1. Est ce que je peux faire des virements avec la visa classic comme payer mon abonnement orange que je reçoit tout les mois ?2. Ce que j'ai du mal à comprendre c'est à quoi correspond réserve d'argent. Par exemple que une certaine somme est bloquée pendant un certain temps (si je mets de l'essence,  on me bloque une somme d'argent pendant la durée de mon plein d'essence)?3. Quand la carte arrive à la date limite de validité est ce que je dois contacter easy banking ?4. Si la carte à la fonction sans contact et combien je peux payer maximum sans contact avant de devoir mettre mon code pin ? Et combien je peux payer sans contact pour 1 payement ?5. Comment faire si je veux par exemple passer de 250€ à 300€ comme plafond sur ma carte et que ça reste ainsi definitivement ?Merci de

3
Patrick Chiarella
il y a 2 ans

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