Résolu

carte debit/visa


Bonjour 

 

J ai activé ma nouvelle carte débit/visa:

- puis je retirer de l argent ( cfa) sans souci avec cette carte au SENEGAL ?

- mon ancienne carte visa est toujours valide et utilisable,  est ce normal?

 

- lors d 1 paiement avec cette nouvelle carte apparait:" visa débit 1/visa débit 2". Qu est ce que cela signifie ? Quelle est celle qui correspond à l ancienne bancontact ? 

Merci

 

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Meilleure réponse par Rahima 30 juillet 2021, 16:09

 

Bonjour @Nathalie Peetermans,

 

Bienvenue sur la Community! :relaxed:

 

Dès que vous recevez votre nouvelle carte Visa Debit, il faudrait faire un paiement en magasin ou un retrait en Belgique pour activer définitivement votre carte. Votre ancienne carte Bancontact se clôturera automatiquement dès la première utilisation de la carte Visa Debit.

 

Pour faire des paiements ou retirer de l’argent à l’étranger, il faudrait activer la carte hors Europe. Pour connaître la procédure, vous pouvez cliquer ici.

 

Rahima,

 

Ps: En tant que nouveau membre, n’hesitez pas à vous présenter ici.

 

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2 réactions

 

Bonjour @Nathalie Peetermans,

 

Bienvenue sur la Community! :relaxed:

 

Dès que vous recevez votre nouvelle carte Visa Debit, il faudrait faire un paiement en magasin ou un retrait en Belgique pour activer définitivement votre carte. Votre ancienne carte Bancontact se clôturera automatiquement dès la première utilisation de la carte Visa Debit.

 

Pour faire des paiements ou retirer de l’argent à l’étranger, il faudrait activer la carte hors Europe. Pour connaître la procédure, vous pouvez cliquer ici.

 

Rahima,

 

Ps: En tant que nouveau membre, n’hesitez pas à vous présenter ici.

 

Merci beaucoup pour les infos .

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