Résolu

Impossible de payer avec ma carte mais retrait possible


Bonjour, depuis 2 jours, je suis dans l’impossibilité de payer avec ma carte bancontact ( voir même d’effectuer des payements via QR codes )

ça me note solde insuffisant alors que mon solde est + que positif

( MAIS je peux effectuer des retraits / effectuer des virements )
Une solution?

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Meilleure réponse par Antonio 19 July 2021, 10:31

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2 réactions

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Bonjour @Creepers,

 

Bienvenue sur la Community! N'hésitez pas à participer!
Vous pouvez par exemple vous présenter ici.

 

Je n’ai pas accès à vos données bancaires afin de vérifier. Toutefois, vous avez des limites dur votre carte bancaire :

Les limites classiques sont de :

  • Retrait: 625 EUR/jour et 1250 EUR/période de 7 jours.
     
  • Paiement : 2500 EUR/période de 7 jours.

Si le solde de votre compte est donc + que suffisant, votre limite “paiement” est peut-être atteinte.

 

Bonne journée et à bientôt,

 

Antonio

 

merci!

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