Bonjour,
J’ai été victime de phishing il y a quelques temps. j’ai effectué les différentes démarches: carte bloquée via CardStop, dépôt de plainte à la police et j’ai rempli le formulaire de contestation de transaction du site macarte.be
Cela fait maintenant plus de deux mois et je n’a aucune nouvelle… Un conseiller BNP m’a assuré que macarte.be me contactera mais ce n’est pas le cas ! Quelles sont les recours possibles ? Et aurais-je oublié d’effectuer une démarche ?
Merci d’avance
Meilleure réponse par CharlineD
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