Comment activer ma nouvelle carte de débit?

bonjour j ai commander ma carte via téléphone mais je n ai pas reçu le code de 11 chiffre j utilise pas l application donc j ai pas le code a 5 chiffre  et ses assé urgent j ai un loyé des facture a payé je peut pas attendre un rdv pour débloqué tout cela   donc que faire ? si je vous contacte par telephone en donnan mon numero de gsm ece que on m envoyera automatiquement le code a 11 chiffre?

Ses fais mais Bruxelles a envoyé le mail pour que l agence de Châtelet me recontacte donc Châtelet doit me contacter mais pas d appel de leur pare  je c pas quand il me feront l Envoi mais ses assez urgent

oui j attend depuit jeudi apret midi on est le 17 loyé pas encore payé facture pareil  je v avoir des frais de ratar a cause que la bank  car j a avais pas reçu la carte or qui l on envoyé  les frais de rappel ses pour ma pomme   mtn si il m envoye par la poste directement cava je peut encore faire patienté mes créancié mais si il me recontacte et qui envoye seulement apret ce cout de tel sava vite etre fin du mois  avec des frais de retard ses pas vous ni le big bosse qui sera dans la deche pour tout géré mtn je comprend vous faite que votre boulot  mais il devrai avoir un moyen plus rapide plus simple d activé la carte retrai  ou  avoir le numero via numero du registre national  fair une demande en ligne et 24 h apret recevoir par sms ou pas la poste les 13 chiffre 

non pas recu d apelle de la bank  mais la bank de bxl je les ai contacté il dise que il on envoyé le mail a la bank de chatelet  et que eu von me contacté pas recu d apel de la bank de chatelet   il devrai avoir un moyen plus simple pour activé la carte  plus de 10 ans que je suis chez fortis et meme pas remeriez ma fidélité rien  et ici l attende pour un fichu code sa me donne presque envie de changé de bank

être patient  oui mais le souci  ses que le loyé les facture son pas encore versé vu que je n ai pas ses code   ses pas Fortis qui va payé les frais de retard  apret ses moi qui va ramé pour tout versé au plus vite  mais je trouve que ses abusé un appel pour justes demandé a l autre Bank de recontacté  comme si Bruxelles savais pas eu meme déjà envoyé les code par courriel  postal   faudrait trouvé un system plus simple   quand on demande une nouvel carte recevoir avec l enveloppe ou il y a le code de las carte ce code de 13 chiffre  comme cela plus facile et on fait perdre de temps a personne ou la pré activé pour pouvoir ne fuse que versé ses payement  et l activé vu que on a fait des operation  ésy bank vous voulez dire l application? car je suis sur esi bankin web je fesai avant mars  mes versement via le sit web de fortis  web  mais pas de code    

oui mais une boite a lettre en général est sécurisé par une clé donc les risque son minime mtn on peut trouvé un autre system  Example un numéro sms genre j ai bien reçu mes code et ma carte et avoir le code de 13 chiffre automatiquement par sms  car ici si la bank dégne pas de me contacté avant fin du moi sa veut dire 30 jour sans faire les course ni payé les facture sa peut endété les gent  maintenant je comprend ses délicat mais faudrai réflechir a un autre system peut etre un numero ou on peut laissé un message vocal genre on contacte la bank on laisse un message bien recu la carte et le code secret    mais pour activé le ésy banking web comme vous dite la carte doit etre absolument activé ou je peut faire deja mtn et recevoir ce code a 5 chifre ? comme sa ses activé a distance   car niveau sécurité on ma pausé assé de question pour savoir que  setai bien moi fin soite je v atendre en esperent pas trop de frais de rapel si pas ben j envoyerai la facture a la bank pour etre rembourcé du préjudice 

voila souci réglé dans 24 h la Bank de bxl m envoi par sms le code de 11 chiffre par sms  il arrivé pas car il avais bloqué envoi par sms on ma demandé si il pouvais modifier j ai dit oui et voila dans 24 h il envoye  4 jour pour que on me dise dans 24 h  faudrait que la Bank pense a crée un autre system car les personne âgé von pas prendre la patience   car je v devoir introduire une demande de nouvel carte pour mon papa mais si ses le meme cirque cava pas le faire   et je c pas si pour une demande de nouvel carte en agence si faut prendre rdv 

souci réglé carte activé réception du code d activation rapide par sms   le petit bémol ses que 2 fois j ai tombé sur un homme au téléphone qui a fait que me pausé des question de sécurité et me dire ses transmis a châtelet qui mon pas contacté du tout j ai dut rappeler moi meme bxl  et la en meme pas 5 minute eu la communication la dame ma pausé 3 question  elle a vérifié les paramètre elle a vu que  on blocké les sms venant de la bank   elle ma demandé si elle pouvai modifier cela on a modifier cela et meme pas 24 h plutar setai fait mais bon perdre 1 semaine  4 jour pour arrivé a sa setai long  bxl aurai du directement regardé les paramètre de mon compte voir si j avais pas demandé de pas etre contacté par sms et que le code me parvenais pas a cause de sa   faudrait aussi que la Bank propose une sorte de dédommagement aussi  car par fois on a des frais de retar or que ses un souci niveau bankaire   une pane peut arrivé piratage peut arrivé et que votre site est pas actif  donc ses pas notre faute mais on a des frais de retard a payé de notre poche  pour une erreure de votre pare  et remercié  la fidélité serai bien car on paye pour des service mais on a moin en moin de service dans les bank  

Bonjour

Est-ce que la banque peut envoyer les instructions pour changer le code PIN par SMS alors que le client n’a pas encore reçu sa carte? En effet, je suis un nouveau client, l’ouverture de mon compte a été acceptée le 26 Mars, j’ai reçu un SMS pour changer mon code PIN at plus tard j’ai reçu la boîte de lecture de la carte; mais jusque là pas de nouvelle de ma carte (près d’1 mois). Est-ce que c’est une situation normale?

Bonjour j'ai exactement le même problème j'attend ce fichu SMS...!!!

Une semaine que je dois emprunter de l'argent pour nourrir ma fille de 4 ans car nous vivons seule…

Ce système est très mal pensé.…

J'hésite sérieusement a faire fermer mon compte et d'en ouvrir un a la concurrence, cela sera certainement plus rapide

Bonjour @Malotaux 

Merci pour votre message. 

Pour activer votre nouvelle carte, vous avez deux possibilités : 

1. faire un paiement avec code PIN en magasin.
2. faire un retrait d'argent à un distributeur automatique.

Après cette première utilisation avec PIN, vous pourrez bien évidemment payer sans contact ou en ligne avec votre nouvelle carte.

Bien à vous, 

Marine

Je n'ai pas reçu le code à 11 chiffres, je ne peux pas vous contacter car je ne parle ni français ni anglais

Un SMS est arrivé sur mon téléphone où j'étais censé envoyer un code, mais pour une raison quelconque, il n'envoie pas, il écrit l'erreur 69, je ne sais pas quoi faire dans ce cas