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Sujets commencés par Pierre5602

3 Sujets

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Pierre5602Débutant
publié dans Divers

Transfert de bpost banque pour le compte de ma mère dont je suis le gestionnaire de biens

Bonjour, je suis le fils de MONICA DELBAERE titulaire de 2 comptes courants et 2 comptes épargne à la banque bpost. Ma mère n’est plus en mesure de gérer ses biens depuis des année. Je gérais ses comptes par internet sans puls avoir besoin de la paire carte de banque code secret. J’ai obtenu du juge de paix en octobre dernier la gestion de ses biens. Mais je n’arrive plus à mettre le main sur une paire carte de débit et son code. Je n’ai qu’une seule carte de débit, celle du compte  BE72 0004 370 7116 mais je ne suis plus sûr de son code secret.  Question : Y a-t-il une procédure de transfert spécifique pour les personnes âgées ne disposant ni d’internet, ni des codes secrets de leurs cartes ? Autrement dit, comment me sortir de cette situation non couverte par les FAQ et autres documents que j’ai pu consulter sur votre site.Merci pour votre aide.Pierre Becquart 

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A
Moderator
il y a 3 mois
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Pierre5602Débutant
publié dans Cartes & paiements

Carte bpost bloquée dans le processus de migrtaion

j'ai bloqué ma carte bpost en me trompant 3x dans le processus de validation avec le lecteur de carte. La carte étant bloquée je ne vois pas  comment sortir de cette impasse. Merci pour votre aide.

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A
Moderator
il y a 3 mois
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Pierre5602Débutant
publié dans Cartes & paiements

Transfert de bpost banque pour le compte de ma mère dont je suis le gestionnaire de biens

Bonjour, je suis le fils de MONICA DELBAERE titulaire de 2 comptes courants et 2 comptes épargne à la banque bpost. Ma mère n’est plus en mesure de gérer ses biens depuis des année. Je gérais ses comptes par internet sans puls avoir besoin de la paire carte de banque code secret. J’ai obtenu du juge de paix en octobre dernier la gestion de ses biens. Mais je n’arrive plus à mettre le main sur une paire carte de débit et son code. Je n’ai qu’une seule carte de débit, celle du compte  BE72 0004 370 7116 mais je ne suis plus sûr de son code secret.  

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il y a 3 mois

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