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Commentaires publiés par Derese

6 Réactions

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ach2003Débutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement Mastercard Prepaid

Bonjour, on verra car on m'a déjà fait beaucoup de promesses. 

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il y a 3 ans
A
ach2003Débutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement Mastercard Prepaid

Bonjour la demande à été faite il y a plus d'une semaine et toujours pas de remboursement, si ce n'est pas se moquer de sa propre clientèle ? En attendant je change de banque suite à ce manque de respect de BNP Paribas Fortis 

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il y a 3 ans
A
ach2003Débutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement Mastercard Prepaid

J'ai appelé presque quotidiennement sans succès à ce jour, j'ai déposé une plainte chez vous ainsi qu'envers buy way par test achat et on ne daigne même pas eepondre, je crois tout simplement que buy way capitalise des intérêts sur le compte des clients et que vous n'avez rien à faire des clients.

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il y a 3 ans
A
ach2003Débutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement Mastercard Prepaid

Bonjour @Derese ,   Afin d’obtenir le montant remboursé sur votre compte à vue, nous vous invitons à contacter notre Easy Banking Centre au 02/762.20.00 ou via l’onglet “Contactez-nous” de votre application. Nos conseillers pourront introduire une demande spécifique pour que vous soyez remboursé.   Belle journée à vous,   RaphaelV J'ai appelé presque quotidiennement sans succès à ce jour, j'ai déposé une plainte chez vous ainsi qu'envers buy way par test achat et on ne daigne même pas eepondre, je crois tout simplement que buy way capitalise des intérêts sur le compte des clients et que vous n'avez rien à faire des clients. 

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il y a 3 ans
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Nicolas DiversDébutant
publié dans Cartes & paiements

Arrêt de la carte prepaid / délai de remboursement non respecté par BNP

Moi non plus je n'ai pas été prévenu, de plus à la mi décembre j'ai reçu un remboursement PayPal sur cette carte et ce jour aucun remboursement 07/01/21, j'ai contacté à plusieurs reprises easy banking et eux me font tourner en rond, je me suis retrouvé chez buy way où on m'a dit ne pas connaître ce système et que buy way ne fait pas cela, depuis j'ai introduit une plainte chez BNP Paribas Fortis et une chez buy way par le canal de test achat et à ce jour aucune réponse, je crois que fortis ce moque éperdument de sa clientèle. 

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il y a 3 ans
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ach2003Débutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement Mastercard Prepaid

Bonjour j'ai une carte mastercard prepaid sur laquelle j'ai reçu un remboursement assez conséquent le 23 décembre et depuis pas de remboursement sur mon compte. Malgré diverses plaintes auprès de chez vous ainsi que buy way, personne ne semble concerné chez vous,  c'est mon argent et j'estime que je dois pouvoir en profiter sans dépendre de votre bon vouloir intéressé. 

17
R
il y a 3 ans

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