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Commentaires publiés par sveireman

7 Réactions

P
Plover_95Débutant
publié dans Easy Banking

Erreur EZI0004

Bonjour,J’ai également installé iOS 17. Quand allez-vous mettre votre app à jour ?Pour information, les app des banques Argenta et ING fonctionnent parfaitement sous iOS 17.Cordialement.

6
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il y a 7 mois
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sveiremanApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Bonjour, Cela fait maintenant 2 mois que je ne peux plus utiliser Apple Pay avec ma carte professionnelle. Avez-vous une date de résolution du problème ? Cordialement.

20
O
il y a 4 ans
S
sveiremanApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Troisième carte reçue ! Toujours le même problème !

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il y a 4 ans
S
sveiremanApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Bonjour, Merci.  Faites passer l’information auprès de tous vos collaborateurs de l’assistance téléphonique car ma carte a de nouveau été résiliée et une nouvelle va m’être envoyée. 

20
O
il y a 4 ans
S
sveiremanApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

C’est quand même incroyable. Je viens de recevoir ma nouvelle carte et son numéro commence également par 6703 2510 !   Bien sûr, elle ne fonctionne toujours pas avec Apple Pay !!!!!!!   Je vais devoir attendre encore combien de temps pour que ce soit en ordre ?

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O
il y a 4 ans
S
sveiremanApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Au bout d’environ un mois, le support technique me précise qu’il y a des problèmes avec les cartes qui commencent par 6703 2510. La seule solution consiste à déclarer la carte comme perdue. D’en commander une nouvelle. D’être débité des frais liés. Et de demander un remboursement de ces frais… J’attends la nouvelle carte !

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il y a 4 ans
S
sveiremanApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Bonjour @sveireman,   Il peut, en effet, y avoir un souci technique avec certaines cartes professionnelles.  N’ayant pas accès à votre dossier par ici, je ne pourrai pas vous confirmer à 100% que vous êtes dans ce cas. Les cartes posant problème sont référencées sous un numéro 6703 25XX XXXX XXXX X. Notre service technique nous a annoncé une résolution du problème début de semaine prochaine.   Nous sommes navrés pour le désagrément,   Je vous souhaite une excellente journée,   Raphaël   PS : En tant que nouveau membre sur la Community n’oubliez pas de vous présenter ici      Bonjour, Je ne parviens toujours pas à rajouter ma carte et il y a plus de 15 jours que le problème persiste. Meilleures salutations. 

20
O
il y a 4 ans

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