Bonjour,
J’essaie depuis hier d’obtenir les extraits de compte mais sans succès.
Le demande reste en attente même après des heures. Seul le bouton actualiser est disponible mais jamais celui pour télécharger.
J’ai appelé le service support (02/762.20.00) ce matin. On m’a dit que le problème existait hier mais qu’il a été résolu.
Pourtant cela ne fonctionne toujours pas aujourd’hui encore. Que dois-je faire de plus ? J’ai essayé de changer de web-browser mais cela ne change rien à la situation.
J’ai absolument besoin de ces extraits pour mon comptable.
Cordialement,