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Sujets commencés par Wattiaux Norbert

2 Sujets

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Wattiaux NorbertDébutant
publié dans Comptes & virements

ajout numéro de téléphone mobile

j’ai ajouté un deuxième numéro de téléphone mobile, dans mes données personnelles; or, celui-ci est utilisé de manière peu fréquente mais apparaît en tête de liste dans mes données car le système ne permet pas une option pour préciser que ce n’est pas le numéro de mobile principal...une solution ? (vu que le système permet d’introduire plusieurs numéros de téléphone, il est dommage qu’on ne puisse pas préciser lesquels sont à privilégier pour me contacter

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A
Moderator
il y a 3 mois
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Wattiaux NorbertDébutant
publié dans Easy Banking

accès easy banking impossible via le digipass et la fonction M1

bonjour, plus moyen d’accéder à mon espace client avec le digipass: l’écran m’informe que ma signature électronique est erronée (avec la fonction M1); or, j’ai un nouveau digipass; le problème peut-il venir de la puce de la carte ?je précise qu’avec ma carte actuelle (dans l’attente d’une nouvelle), j’arrive à effectuer des achats avec le digipass et la fonction M2…si ma carte actuelle est défectueuse, est-il possible que j’arrive à faire des achats en ligne avec la fonction M2 , du digipass; mais que je n’arrive pas à me connecter sur easy banking qui utilise la fonction M1 du digipass ????

6
V
il y a 3 mois

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