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Sujets commencés par Verswij

4 Sujets

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VerswijSuper-héros
publié dans Easy Banking

Combien de temps pour se connecter à Easy Banking Web ?

Bonjour,J’ai l’impression que pour se connecter à Easy Banking Web sur https://www.bnpparibasfortis.be/fr/generic/logon j’ai nettement moins de temps que chez Bpost online banking.Chez VDK on montre un chronomètre sur lequel on voit qu’on a 4 minutes.Je voudrais aussi savoir combien de temps on a pour introduire la RESPONSE sur le lecteur comme e-signature dans la page web d’Easy Banking.Sur le site d’Argenta, on mentionne ceci :“Avec votre digipass, vous effectuez vos opérations bancaires en toute sécurité. Le digipass d'Argenta génère une signature électronique (RESPONSE) qui n'est valable qu'une seule fois et pendant  60 secondes. Après cinq tentatives de connexion infructueuses, votre abonnement est bloqué pour des raisons de sécurité.”J’ai les questions suivantes, qui peuvent être utiles pour les personnes agées :1. combien de minutes on a pour se connecter2. combien de minutes  on a pour introduire le RESPONSE sur le lecteur de carte comme e-signature dans la page web ? Et combie

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il y a 2 mois
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VerswijSuper-héros
publié dans Comptes & virements

Heures creuses 02 762 00 00 : 7h à 8h le matin ; 20h à 22h le soir

Bonjour,Si vous avez besoin d’aide, téléphonez le Banking Centre très tôt le matin ou tard le soir, quand il y a moins de monde

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il y a 3 mois
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VerswijSuper-héros
publié dans Easy Banking

Migration Bpost : code 5 chiffres Easy Banking phone, est-ce qu'on doit le générer nous-même dans Easy banking web ?

J’ai Easy Guide. On devra le générer nous-même après le 22 janvier dans Easy banking web sur PC , ou est-ce qu’on recevra le code par courrier de BNP PARIBAS ?Merci pour votre réponse

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il y a 3 mois
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VerswijSuper-héros
publié dans Easy Banking

Quand est-ce que les clients de Bpost recevront le numéro client de BNP PARIBAS

Bonjour, j’ai déjà reçu l’explication de Bpost que PCbanking de Bpost ne sera plus accessible depuis le 19 janvier à 17 h. On nous dit qu’à partir du 22 janvier nous pourrons utiliser Easy banking web sur notre PC.Mais pour cela nous aurons besoin du numéro client de BNP PARIBAS qui se trouve au verso de la carte de débit de Paribas. Chez Bpost nous n’avons pas un numéro client.J’ai téléphoné le numéro pour la migration chez Bpost, mais je n’arrive pas à recevoir des informations concrètes.Est-ce que quelqu’un chez Paribas sait quand nous recevrons notre nouvelle carte, et si on ne l’a pas reçue, et qu’on est sans numéro client, comment on pourra quand même utiliser l’Easy banking web ?Merci pour votre réponse

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il y a 4 mois

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