Bonjour,
L’accès à l’Easy Banking Web est actuellement très lent (27/11/2023, il est difficile voir impossible de réaliser un simple versement).
Etes-vous au courant de ce problème ?
Avez-vous une idée de quand le problème pourrait être résolu ?
Merci,
Bien à vous,
Meilleure réponse par Donika
Afficher l'originalBonjour,
Je confirme !
Ce matin (28/11/2023) cette situation persiste.
Bonne journée.
Christian.
Bonjour
Merci pour votre message et bienvenue sur notre Community !
Nous rencontrons un incident général sur l’Easy Banking Web. Cet incident provoque une lenteur dans l’encodage de vos virements et impacte surtout les virements ayant une communication structurée.
Ce problème technique est actuellement en cours de résolution, nous nous excusons pour le désagrément que cela peut causer.
L’une des solutions serait de supprimer votre communication structurée et la réintroduire.
Vous pouvez également utiliser l’Easy Banking App pour effectuer vos virements, cet incident ne figure pas sur l’application mobile
Belle journée,
Donika
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