Résolu

Impossible de me connecter à easy banking avec Firefox


J’utilise Firefox depuis des années et maintenant depuis 3 semaines impossible car à chaque fois je dois me reconnecter plusieurs fois avec toutes  mes coordonnées, n° de carte, n° d’utilisateur et code et retour à la case départ,  (redondance),  la situation devient critique car mes paiements sont trop retardés,  SVP, pouvez-vous m’aider?

 

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Meilleure réponse par Patrick Chiarella 25 juillet 2020, 16:22

Bonjour @André MAHIEU, merci pour votre message et bienvenue sur la Community !

 

Les données s’enregistrent dans les fichiers appelés “Cookies”. Ceux-ci doivent être obligatoirement acceptés pour que vos données restent enregistrées.

Il arrive parfois aussi qu’une mise à jour de notre site et d’un navigateur Internet posent problème. Dans ce cas, il est préférable d’effectuer une réparation de Firefox.

Vous trouverez toutes les étapes de cette procédure ici.

 

Belle journée à vous,

 

Patrick

 

PS : n’oubliez pas de venir vous présenter dans cette rubrique.

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1 réaction

Bonjour @André MAHIEU, merci pour votre message et bienvenue sur la Community !

 

Les données s’enregistrent dans les fichiers appelés “Cookies”. Ceux-ci doivent être obligatoirement acceptés pour que vos données restent enregistrées.

Il arrive parfois aussi qu’une mise à jour de notre site et d’un navigateur Internet posent problème. Dans ce cas, il est préférable d’effectuer une réparation de Firefox.

Vous trouverez toutes les étapes de cette procédure ici.

 

Belle journée à vous,

 

Patrick

 

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