Résolu

Extraits de compte


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Bonjour,

Je n’arrive plus à télécharger mes extraits de compte depuis avril… 

Lorsque je clique sur “télécharger” rien n’apparait en bas de l’écran et pas d’extrait de compte dans le dossier téléchargement…

Merci pour votre aide

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Meilleure réponse par Elodie 6 juillet 2020, 14:49

Bonjour @Carine LESPAGNARD,

 

Bienvenue sur la Community !

 

Nous rencontrons en effet un dysfonctionnement concernant le téléchargement groupé des extraits. Vous trouverez plus d’information sur cet article.

 

Veuillez nous excuser pour ce désagrément et merci pour votre patience.

 

Bien à vous,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @Carine LESPAGNARD,

 

Bienvenue sur la Community !

 

Nous rencontrons en effet un dysfonctionnement concernant le téléchargement groupé des extraits. Vous trouverez plus d’information sur cet article.

 

Veuillez nous excuser pour ce désagrément et merci pour votre patience.

 

Bien à vous,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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Bonjour et merci :-)

 

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