Bonjour,
Suite au changement bpost/fortis, l’accès à l’application, au web banking m’est toujours refusé.
Ma carte bancaire est inutilisable.
Le message d’erreur est le suivant: L'accès vous est refusé car votre contrat Easy Banking Web est bloqué. Veuillez contacter le help desk au +32 2 433 40 91. (EBA0010)
Je me suis rendu dans une agence Fortis, le conseillé m’a confirmé que cela rentrerait dans l’odre le 21 janvier...nous sommes le 31 janvier. Que dois-je faire?
Merci d’avance pour votre réponse