Bonjour,
je suis un client Bpost et il m’est impossible de me connecter à l’application Easy Banking app ni sur le site internet. Pour l’application j’ai le message suivant «
En raison d'un problème technique, cette fonction est temporairement indisponible.
(EBA0010) » pour le site internet j’ai le message qui me dit que mon espace Banking est bloqué.
J’ai contacté le service helpdesk mais ils ne servent à rien.
Comment résoudre ce problème rapidement afin que je puisse effectuer mes paiements ?
Je précise également que j’ai supprimé l’application et réinstallée mais ça ne change rien.
Pour les autres comptes de la famille il n’y a aucun souci.
Merci d’avance pour votre aide.
