Bonjour,
Plutôt que mon mot de passe personnel pour ouvrir Easy Banking il m’a été demandé de choisir un code à 5 chiffres. De ce côte-là, pas de problème, cela a été fait.
Lorsque j’ ai téléphoné à mon agence afin de régler un problème de carte il m’a été demandé par le répondeur d’introduire mon n° de client + un code à 5 chiffres ( code de contact ). Je pensais qu’il s’agissait du même.
Non, d’après mon interlocutrice il s’agit d’un autre code à 5 chiffres également.
Mais alors comment faire ?
Pouvez-vous m’aider à éclairer ma lanterne ?
En vous remerciant.
Martine Mertens
Meilleure réponse par Coralie P
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