Bonjour,
depuis la dernière mise à jour du 16/01/2020 , plus moyen d’accéder à mon compte sur mon Ipad version 9.3.5. !
merci la banque !!!
Vos clients sont-ils forcés d’investir dans de nouveaux coûteux appareils pour pouvoir accéder à leur compte et gérer leur propre argent ???
ou bien alors la banque va-t-elle leur fournir le matériel nécessaire ??
Bonjour
Bienvenue sur la Community 
En effet, depuis notre dernière mise à jour, il est nécessaire d’avoir au moins la version IOS 10.3 afin de pouvoir vous connecter.
Vous pouvez obtenir toutes les informations relatives à la configuration minimale de vos appareils via ce lien 
Cela dit, vous pouvez toujours accéder à vos comptes depuis Easy Banking Web!
Éventuellement, n’hésitez pas à également prendre contact avec le fournisseur de votre tablette afin de vérifier si votre appareil ne peut pas être mis à jour.
Belle journée et à bientôt!
Coralie
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