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Question

virement instantané

M

Bonjour ma compagne est chez ing elle a effectué un virement instantané vers mon compte fortis .

Son compte est débité et la banque lui confirme le virement mais je ne reçois rien .

Pourquoi ?

1 réaction

D
Rang
Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Marco201,

 

Merci pour votre message.

 

Pour des raisons techniques, il arrive parfois qu’un virement instantané arrive sur le compte bénéficiaire avec un peu de retard. Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Cependant, si vous ne recevez pas le virement dans les 24h, contactez l’Easy Banking Centre au 02 762 20 00 afin de vérifier cela. La Community n’étant pas un canal de communication sécurisé, nous n’avons pas accès à votre dossier bancaire pour y faire ces vérifications.

 

Belle journée,

Donika

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