Bonjour,
Je possède actuellement un “Comfort pack”, contenant 1 compte principal et 2 comptes supplémentaires. Je fais beaucoup de déplacements vers l’Afrique, et généralement ma carte ne fonctionne pas dans la majorité des cas, j’ai donc besoin de faire des retraits avant chaque voyage (Le montant varie selon la durée & les services). Le coût total de mon pack actuellement est de 3.5 euros.
J’ai reçu un courrier m’informant qu’à partir de janvier 2024, mon pack sera un “Pack easy guide”, et qui coûtera 5.5 euros pour le compte principal seulement. Afin de garder mes autres comptes, je dois prévoir 2 euros supplémentaires pour chaque compte additionnel, soit 5.5 + 4 euros = 9.5 euros.
Ayant besoin de faire plusieurs retraits, je suis obligé d’activer l’option “retrait illimité” à 5 euros, donc j’arrive finalement à 9.5 + 5 = 14.5 euros / mois.
Si j’ai bien compris je passe de 3.5 euros à 14.5 euros !!! Sérieux ? C’est plus que 400% !!!
Puis on me rassure en me disant que les services sont gratuits la 1ère année ! Plus que 400% d’augmentation tarifaire dans ma situation, et je dois être content car la 1ère année est gratuite !
@ BNP Paribas Fortis : Vous recevrez prochainement ma demande de clôture de compte.
Bien cordialement.