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Nouveaux Packs

C

Comment modifier mon pack par défaut pour le 1er janvier 2024 ?
Le choix par défaut ne me convient pas 

Jean Paul Clement

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Meilleure réponse par BERTHE MARIE LOUISE 18 November 2023, 13:18

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4 réactions

C
Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @clementJP ,

Merci pour votre message sur notre Community.

 

Si votre futur pack ne vous convient pas, découvrez les autres possibilités qui s’offre à vous sur notre

site internet https://www.bnpparibasfortis.be/campagne/compte-a-vue et faites-nous part de votre choix jusqu’au 18 novembre 2023 inclus via :

 

Easy Banking Web : Offre > Compte et cartes > Votre pack à partir du 1er janvier.

Easy Banking App : Offre >  Votre pack à partir du 1er janvier.

L’Easy Banking Centre.

Votre agence BNP Paribas Fortis.

 

Avez-vous d’autres questions ?

 

Bien à vous.

 

Catherine CH 

 

C

Bonjour

 

Via les liens, je peux uniquement voir quel pack BNP m’a attribué.
Aucune possibilité de modifier celui-ci !!!

Il m’est juste signifié que je pourrai ajouter ou supprimer des options à partir du 1er janvier.

Je veux le modifier avant qu’il ne soit trop tard !

B
Niveau d'utilisateur 3

Bonjour,

Pour modifier il faut absolument passer par Easy Banking soit pc le Web soit Smarphone, l’app.

 

Tout en bas sur pc

 

 

Mais cela ne sera effectif qu’a partir du premier janvier 2024 donc je pense qu’ils vont allonger les délais de choix.

 

Bonne journée

 

 

V
Rang
Niveau d'utilisateur 4

Bonjour @clementJP,

 

Ci-joint, les différents canaux qui s’offrent à vous pour la modification de votre pack :

  • Via le menu Offre de votre Easy Banking Web ou de votre Easy Banking App ;
  • Via l’Easy Banking Centre et pour ce faire, vous pouvez nous appeler via le menu Communication de votre Easy Banking App et choisir l’option Aide & Contact ;
  • Via votre agence de référence.

 

 @BERTHE MARIE LOUISE, nous vous remercions pour votre aide.

 

Bien à vous,

Vaneza

 

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