Bonsoir, mon compte a été bloqué suite a un négatif, cela fait 3 semaine que je suis revenu dans le positif et j’ai deja sonné au easy banking, pourquoi mon compte reste-t-il bloqué et que dois-je faire ?
Niveau d'utilisateur 3
- Modérateur
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-
8 May 2024
Bonjour
Merci pour votre message.
Malheureusement, nous n’avons pas accès à votre dossier bancaire via la Community. Contactez-nous via l’un de ces canaux digitaux afin de vérifier votre compte :
- Par chat sécurisé depuis votre Easy Banking Web : après s'être connecté, cliquez sur l’onglet Besoin d’aide ? et ensuite sur Ouvrir Livechat.
- Par téléphone au 02 762 20 00 (avec le code Easy Banking Phone en 5 chiffres ou depuis votre application mobile).
Belle journée,
Donika
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