Bonjour,
J’ai deux comptes qui sont automatiquement devenus Easy Guide et je veux les passer en Easy Go.
Merci de m’indiquer comment faire ? Je ne vois aucune indication pour les modifier alors qu’il était bien noté qu’il serait possible de la faire dès le 01/01/24.
Merci d’avance.
Muriel
Bonjour, voulant faire la même démarche de changement de pack, pouvez-vous me dire ce que c’est que le code Easy Banking phone (où peut-on le trouver ou l’obtenir ?) ? Sinon quand au juste sera-t-il possible de le faire directement via web banking ?
Merci d’avance
Cécile
Bonjour
Merci pour votre message.
Il est possible de modifier vos packs, Easy Guide/Go depuis aujourd’hui (02/01/24) en prenant rapidement et facilement contact avec l'Easy Banking Centre via Easy Banking App.
Vous n'utilisez pas l'application ? Appelez-nous au 02 762 20 00 muni·e de votre code Easy Banking Phone à 5 chiffres.
Il est accessible du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h.
La modification via les canaux digitaux sera à nouveau disponible prochainement.
Bonne journée.
Adeline
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