Bonjour comment cela se fait il que lorsque on m’envoie de l’argent ça ne se mets pas sur mon compte mais bien en bas à droite dans « Analyse de budget » Comment je fais pour récupérer mon argent merci
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15 January 2024
Bonjour
Votre compte n’est probablement pas affiché dans vos favoris.
En bas de votre écran, (juste en dessous de l’analyse de budget), vous retrouverez “modifier l’écran d’accueil”.
Cliquez dessus puis cliquez sur “Modifier les favoris”.
Il suffira d’ajouter le compte que vous ne trouvez pas depuis votre écran d’accueil.
A bientôt !
Arnaud.
Je vois mon compte en banque sur l’écran d’accueil il est bien mis dans le favoris mais l’argent ne se mets pas dessus mais dans « analyse de budget »
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15 January 2024
Re-bonjour
Alors dans ce cas, le mieux serait de contacter notre Easy banking Centre via votre application (en passant par le menu communication), pour voir un peu ce qu’il se passe.
A bientôt.
Arnaud.
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