Résolu

virement bancaire non restitué


Bonjour, un virement devait être effectué au départ de mon compte à vue mais celui-ci n'était pas assez approvisionné et il n'est pas passée.  Or, celui-ci a été réalimenter et ce virement est toujours en mode "refusé ". Comment dois je faire pour qu'il soit envoyé ?  Merci

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Meilleure réponse par StephD 9 September 2020, 14:36

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Bonjour Viviane,

Si votre virement apparaît dans votre easy banking comme étant « refusé », il ne passera plus. Le compte ayant maintenant été réapprovisionné, vous devez refaire ce virement. 
 

cordialement 

Merci bcp pour votre réponse.  Je vais donc faire le paiement manuellement.  J'espère que ça ne posera pas de problème car c'est une domiciliation.  Bonne soirée 

Niveau d'utilisateur 7

Bonjour @Viviane Viseur 

Merci à @StephD pour son aide !

S’il s’agit d’une domiciliation, je vous invite à prévenir le créancier que vous avez refait le paiement manuellement. 

 

Bien à vous, 

 

Marine

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