Suggestion : proposer la carte MasterCard Platinum ou une Visa Platinum aux particuliers


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Bonjour bonjour,

Je viens aujourd’hui avec une double suggestion qui pourrait être très intéressante et pratique… 

 

L’idée première serait de développer une carte MasterCard Platinum ou Visa Platinum reprenant toutes les assurances et assistances (notamment de voyage) fournies avec la carte MasterCard World Platinum et World Elite (réservées à la banque privée) qui sont absentes de la carte MasterCard Gold actuelle…

 

Ou alors…

L’idée secondaire serait de booster la MasterCard Gold actuelle de services, assurances, assistances supplémentaires.

 

Excellente journée à toutes et tous,

Mathieu

 

 


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Dans le cas où la deuxième option suggérée soit la plus simple à mettre en place, les assurances et assistances voyages à incorporer à la carte MasterCard Gold actuelle seraient celles-ci…

 

Côté voyage :

 

  1. L’assurance assistance voyage 24/7*
  2. L’assurance vol retardé ou correspondance manquée*
  3. L’assurance bagages*
  4. La franchise voiture de location*


*Ces 4 assurances sont incluses sur la carte MasterCard Business Silver


 

Côté shopping :

 

  1. Extension de 2 ans de la garantie légale 

 

 

Excellente fin de journée,

Mathieu


 

 

 

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Mathieu332

 

Nous vous remercions pour ces suggestions et allons les faire remonter au service compétent.

 

Bonne journée à vous,

 

Mélanie

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour,

Il serait en effet intéressant d’avoir une carte Gold, pas forcément Platinum, de chacun des deux réseaux : Visa et Mastercard. Dommage que vous ayez supprimé cette possibilité. Histoire de contrat sans doute.

En outre, une véritable carte de crédit revolving comme la proposait ING avec son ING Card, c’est-à-dire avec un véritable “compte carte de crédit” nominatif, sur lequel on pouvait rembourser par étalement ou entièrement ses dépenses seraient un véritable plus ou verser directement sur son compte à vue. Parce que la ligne optiline, ce n’est pas franchement top...

Merci.

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Catherine85 , 

 

Nous ne mettons plus en avant la carte Visa Gold sur nos réseaux par choix mais cette dernière peut toujours être commandée à la demande et sous réserve d’acceptation.

 

Pour la commander, vous devrez cependant contacter l’un de nos collaborateurs au numéro 02 762 20 00.

 

Il n’est en effet pas possible de la demander en ligne.

 

Bien à vous, 

 

Mélanie

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour Mélanie,

Merci pour votre réponse. Cette demande avait déjà fait l’objet d’un autre post, et la même réponse était communiquée à chaque fois lorsque l’on contactait vos collègues : elle n’est plus disponible.

J’ai fini par abandonner. Mais merci quand même.

Bonjour bonjour @Mélanie.B,

 

Voici la conversation 💬 où il a été finalement démontré par A + B la fin de la carte Visa Gold : 😉

 

 

Excellente fin de journée,

Mathieu

 

 

 

 

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Catherine85  et @Mathieu332

 

Marine s’était renseignée au sujet de la Visa Gold et comme mentionné dans les derniers messages de la conversation, il est toujours possible de commander une Visa Gold.

 

Etant donné que tous nos conseillers ne semblaient pas avoir reçu cette information, nous l’avons fait remonter.

 

Mais je vous confirme que les Visa Gold peuvent toujours être commandée même si nous ne les mettons plus en avant.

 

Par défaut, nos collègues ont trois possibilités pour commander une carte de crédit : Visa Classic, Mastercard Gold ou autres cartes.


Dans le champs “Autres cartes”, il est alors possible de sélectionner “Visa Gold”.

 

Bonne journée à vous deux, 

 

Mélanie

Niveau d'utilisateur 3
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au final la Mastercard gold fait autant le boulot que la visa gold . Donc c ‘est chou vert et vert chou …  sinon y a l American Express Platinum qui est pas mal. Accès au lounge des aéroports, points, assurances etc etc 

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