j’habite en italie j’ai recu le code secret et la nouvelle carte de debit visa comment la debloquer depuis l’italie je ne connait pas le code à 11 chiffres
Meilleure réponse par Mélanie.B
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Afficher l'originalBonjour
Il est possible d’activer une carte par téléphone si vous nous contactez de façon sécurisée.
Pour ce faire, vous pouvez nous appeler à partir de la session de votre application (Communication > Easy Banking Centre > Comptes et cartes) ou contacter nos collègues au numéro 02 762 20 00 avec le code Easy Banking Phone.
Si vous n’avez pas accès à l’application et que vous ne disposez pas du code Easy Banking Phone, vous pouvez simplement contacter nos collègues au numéro mentionné ci-dessus afin qu’ils puissent vous envoyer le code d’activation par SMS.
Bien à vous,
Mélanie
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