Résolu

nouvelle carte de debit visa


j’habite en italie j’ai recu le code secret et la nouvelle carte de debit visa comment la debloquer depuis l’italie je ne connait pas le code à 11 chiffres

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Meilleure réponse par Mélanie.B 15 January 2022, 15:25

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1 réaction

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Bonjour @scanzi simeone ,

 

Il est possible d’activer une carte par téléphone si vous nous contactez de façon sécurisée.

 

Pour ce faire, vous pouvez nous appeler à partir de la session de votre application (Communication > Easy Banking Centre > Comptes et cartes) ou contacter nos collègues au numéro 02 762 20 00 avec le code Easy Banking Phone.

 

Si vous n’avez pas accès à l’application et que vous ne disposez pas du code Easy Banking Phone, vous pouvez simplement contacter nos collègues au numéro mentionné ci-dessus afin qu’ils puissent vous envoyer le code d’activation par SMS.

 

Bien à vous, 

Mélanie

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