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Sujets commencés par Malauryc

1 Sujet

M
MalaurycDébutant
publié dans Cartes & paiements

Frais de change excessifs chez BNP Paribas pour les clients à Londres

Je suis cliente chez BNP Paribas depuis plus de 10 ans, mais récemment, mes expériences avec les frais de change pour les transactions à Londres ont été tout sauf satisfaisantes. Les taux élevés m'ont conduit à être créditée jusqu'à 20 euros de plus sur certains montants, ce qui est scandaleux.Pendant mes voyages à Zanzibar et en Corée du Sud, je n'ai jamais rencontré des taux aussi exorbitants. La déception est d'autant plus grande étant donné ma fidélité à la banque depuis une décennie. Les services proposés semblent devenir de plus en plus médiocres avec le temps.Payer avec ma carte Visa débit à Londres s'est avéré être une mauvaise idée en raison de ces frais disproportionnés. La comparaison avec d'autres expériences de voyage souligne la nature décevante de cette situation. Je m'attendais à une continuité de qualité, mais malheureusement, la réalité semble indiquer le contraire.Il est temps que BNP Paribas reconsidère ses politiques de frais de change et cherche des solutions pour

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Tamara Z
Moderator
il y a 4 mois

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