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Sujets commencés par Salim Kachri

1 Sujet

S
Salim KachriDébutant
publié dans Cartes & paiements

livraison en retard

BonjourIl y’a plus d’un mois ma copine s’est faite fermer son compte bancaire Fortis pour je ne sais quelle raison (suspicion de fraude apparement). Nous partons bientôt en vacances et étant donné qu’on a chacun économisé de l’argent de notre côté, on avait décidé de transférer l’argent qu’elle avait sur son compte bancaire sur mon compte à moi pour que je puisse tout réserver. Manque de bol, au moment de la transaction, il y’a un message d’erreur qui nous explique que c’est une activité suspecte et inhabituelle. On s’est dit qu’on allait appeler la banque le lendemain matin étant donné qu’il était déjà tard et que le service clientèle était déjà fermé. Le lendemain matin ma copine essaye de se connecter sur son compte pour appeler le numéro Easy Banking, mais un message d’erreur apparaît en disant que son compte est bloqué. Nous avons à plusieurs reprises appelé le service clientèle qui nous a conseillé de nous renvoyer une autre carte (carte qui possède le même IBAN, complètement ide

2
C
il y a 1 an

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