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Sujets commencés par MirnaArban

1 Sujet

M
MirnaArbanExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Fraude

Bonjour,J’ai demenagé en Bruxelles en Mars at j’ai ouvert nouvellement un compte a BNP Paris bas fortis.Le Dimanche 3 Juillet , lors de refus de ma carte dans un magasin, j’ai consulté mon compte bancaire, j’ai realisé que 2200 euros sont retirés et reservés. Une operation que je n’ai pas fait, ce jour je n’ai pas passé ma carte ni le lecteur sur rien. J’ai appelé le call center pour bloquer la carte. Le lundi j’ai été á la banque leur demander et supplier d’arreter la transaction sous ma responsabilité avant qu’ils ne soient trop tard a cause de cette fraude et j’ai demandé de me dire la source de cette fraude, la dame à la banque a dit qu’elle ne peut pas!!! et que je dois attendre que l’operation soit complete ( que le fraudeur prenne l’argent) puis porter plainte à la police puis revenir á la banque avec la plainte. je n’etais pas convaincue, j’ai appelé le call center, on m’a procuré la source est de l’australie: l’operation a été faite sur trois fois  differentes ( 591,51;1088,24

7
B
il y a 1 an

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