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Sujets commencés par flo58

2 Sujets

F
flo58Débutant
publié dans Easy Banking

Impossible de se connecter sur Linux mais possible sur Windows 10

Bonsoir, J’ai voulu me connecter sur mon Linux (fraîchement installé aujourd’hui), je ne sais pas me connecter ni avec itsme ni avec le lecteur de carte. J’ai essayé 4 fois. Quand la page charge après connexion, elle revient constamment sur l’accueil BNP comme si je demandais à me connecter. Sur windows 10, aucun problème vu que j’ai essayé pour voir. Pourquoi ça ne fonctionne pas sur Linux? vous pourriez régler le problème? C’est pas normal de revenir sur la page d’accueil après connexion. Il n’y a aucun code d’erreur, absolument rien. Je reviens sur la page de connexion automatiquement et c’est tout

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F
il y a 2 ans
F
flo58Débutant
publié dans Easy Banking

Impossible de télécharger extraits de compte pour certains mois

Bonjour, Depuis début janvier, j’ai essayé plusieurs fois de télécharger mes extraits de compte en ligne.A partir de ceux de août 2020 jusque octobre 2020 inclus, impossible de télécharger mes extraits. Ceux de novembre et décembre 2020 sont téléchargeables (pop up apparaît).  Encore aujourd’hui, donc 1 mois après, j’essaye, ça ne fonctionne toujours pas!!! Je ne trouve pas ça normal. Et ça n’a rien à voir avec le navigateur, j’ai essayé plusieurs navigateurs, il n’y a que ces mois-ci qui ne veulent pas me donner mon extrait de compte. Ce n’est pas non plus à cause des bloqueurs de publicité, désactivé ou non, je sais quand même télécharger ceux après novembre 2020. Quand allez-vous résoudre ce problème ? merci

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CharlineD
il y a 3 ans

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