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Sujets commencés par p.jadot

1 Sujet

P
p.jadotErudit - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

e-signature

Bonjour,J’ai voulu effectuer un paiement en ligne de mon compte vers un nouveau bénéficiaire mais cela n’a pas fonctionné. 1 J’ai enregistré le nouveau bénéficiaire2 j’ai rempli mon ordre de paiement3 le programme me demande une e-signature4 j’ai rempli toutes les données 5 le programme m’indique que la carte utilisée n’est pas celle qui est demandéedonc impossible de faire le paiement, pourtant Windows est à jour, je fais un nettoyage régulier de mon ordinateur (cookies et autres), j’ai essayé de faire le paiement via plusieurs navigateur (Opéra, Firefox et Chrome), j’ai essayé durant plusieurs jours et plusieurs fois par jour, rien n’y faitJe suis donc allée à la banque et sur l’ordinateur de la banque cela a fonctionnéPatricia

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P
il y a 3 ans

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