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Commentaires publiés par annaca

1 Réaction

A
annacaDébutant
publié dans Easy Banking

commande à distance d'un lecteur de carte

Merci pour vos retours !Antonio, avez-vous lu entièrement mon message? Étant ancienne cliente Bpost, je n’ai pas encore d’agence BNP Paribas. D’autre part, impossible de joindre quelqu’un via l’Easy Banking Centre comme vous me le conseillez. Plus précisément: cela fait une semaine que j’appelle chaque jour à ce numéro et que j’attends 30 minutes sans résultat… au bout de 30 minutes, le système téléphonique de la banque raccroche tout simplement ! De quoi user vos nerfs !!!!Il semblerait que je n’ai pas d’autre choix que de suivre le conseil de @Verswij en achetant moi-même un lecteur de carte, ce que je trouve plutôt anormal en tant que cliente qui devrait pouvoir joindre sa banque par un moyen ou un autre !!! Je suis malheureusement de plus en plus convaincue, après à peine deux semaines, qu’il faut que je change de banque au plus vite… à moins qu’Antonio, vous n’ayez une autre solution rapide et efficace pour mon problème?Merci encore. Bonne soirée.

5
V
il y a 3 mois

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