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Commentaires publiés par Jonathan.C

1 Réaction

J
Jonathan.CDébutant
publié dans Easy Banking

client bpost Contrat bloqué car ma grand mère etait en médiation

Je pense être dans une situation similaire… Appli bloquée et aucune réponse du Help desk qui rejette l’appel après de longues attentes.  Pour ma part il s’agit probablement d’un ‘warning’ relatif à une situation de faillite ‘excusée’ par le Tribunal en son temps…  Je me demande d’ailleurs si c’est bien légal cette manière de procéder .   Le manque de transparence est évident et si certains clients n’étaient pas les bienvenus et cela pour quelque raison que ce soit, BNP aurait pu nous en avertir auparavant pour que l’on puisse prendre les dispositions ; elle disposait certainement des données qui leur ont servi à ‘bloquer’.    j’essaye de les appeler depuis 7 heure du matin pas de réponses 15 minutes sa coupe car tant t’attente trop longue et hop repartie pour refaire un appel je commence sérieusement à perdre patience devant autant de je-m’en-foutisme.et question légal je pense aussi que c’est très légal ou sa être dans leurs droits d’utilisation sauf comme on était client bpost à la

2
J
il y a 3 mois

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