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Commentaires publiés par P Karras

2 Réactions

K
KageDébutant
publié dans Cartes & paiements

Paiement dans commerces Séoul

Bonsoir Adrien, Merci pour votre réaction rapide.En fait, tout dépend des autres témoignages éventuels.Sur base des témoignages actuels, vous confirmez que certains terminaux de paiement posent problème. Sur base de l’expérience actuelle de mon épouse, c’est la grande majorité des terminaux qui poseraient problème, sans que BNP Belgique (ce que je comprends fort bien) ne puissent investiguer pour trouver la cause exacte.S’il s’avère que des problèmes similaires sont fréquents pour d’autres clients belges allant séjourner en Corée du Sud, vous pouvez au moins attirer l’attention des nouveaux voyageurs, avant leur départ, de ce risque. Actuellement, ce que l’on nous a dit, c’est plutôt: “tout va bien, vous pouvez payer dans de nombreux endroit sans problèmes”, ce qui le contraire de la vérité pour le cas de mon épouse.J’ai déjà contacté Wordline a ce sujet et ils n’ont été d’aucun secours. Appel aux témoignages complémentaires donc.En attendant, mon épouse va se débrouiller avec du cash

11
K
il y a 9 mois
K
KageDébutant
publié dans Cartes & paiements

Paiement dans commerces Séoul

Bonjour,J’ajoute un témoignage.Ma femme et deux de mes enfants se trouvent à Séoul actuellement pour un long séjour.Ils ont de très grandes difficultés pour payer avec leur carte de crédit Visa. Cela fonctionne une fois sur 10 et c’est fort handicapant. Ils sont obligés d’aller dans les Global ATM pour retirer du cash (et là, ça fonctionne à tous les coups).C’est mieux que rien, mais certaines activités ne sont accessibles que via un paiement électronique et là c’est un réel problème bloquant.J’ai téléphoné au service VISA (02/205.85.85) pour m’entendre dire que c’était parce que ma femme n’avait pas (bien) encodé son code secret. En fait, comme le commerçant dit que la carte n’est pas reconnue, il est normal qu’elle n’encode pas son code secret. Pas vraiment une explication cohérente, donc.Ils ont trouvé une agence BNP à Séoul, mais qui ne travaille que pour les entreprises, pas pour les particuliers. J’ai demandé au service VISA de Bruxelles s’il n’y avait pas un bureau VISA à Séoul

11
K
il y a 9 mois

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