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Commentaires publiés par ekes

5 Réactions

G
GUIPAULApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

PAIEMENT PAR IPHONE CHEZ COLRUYT

Bonjour, nous avons évidemment le même problème depuis l’introduction de la carte débit VISA en remplacement de l’ancienne Bancontact chez Colruyt. Par contre ApplePay fonctionne chez Spar qui fait partie du groupe Colruyt!Toujours pas de solution pour Colruyt ?

29
E
il y a 2 ans
E
ekesApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

L'utilisation de la nouvelle carte de débit Visa a supprimé l'ancienne dans Wallet Apple

Bonsoir Mélanie,Je n’ai pas eu la possibilité de reprendre contact avec le support.Mais, il y a quelques jours, j’ai simplement réessayé d’introduire la nouvelle carte (débit Visa) et cette fois-ci cela a fonctionné. Elle est maintenant reprise dans Wallet (sur Mac)Le paiement par Apple Pay est à présent à nouveau utilisable.Merci pour votre aide.

6
E
il y a 2 ans
E
ekesApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

L'utilisation de la nouvelle carte de débit Visa a supprimé l'ancienne dans Wallet Apple

Oui, en effet, c’est ce que m’avais communiqué votre collègue, mais il y a maintenant plus de trois semaine que j’ai modifié le (en fait remis le même) numéro de GSM (que j’emploie pour mes autres comptes Apple Pay, notamment chez BNP, Paribas, Fortis, comptes pour lesquels Apple Pay fonctionne).Comme on ne voit pas comment Apple (ou BNP, Parisbas, Fortis) pourrait communiquer que l’installation est possible, l’utilisateur attend ?, réessaye ?Ceci n’explique cependant pas pourquoi, dans l’application Easy Banking, le compte n’apparaît pas dans la liste des cartes, empêchant de fait de l’enregistrer dans Apple Pay. Alors qu’on peut faire toutes opérations à partir de ce compte...Ceci n’explique pas non plus pourquoi cela fonctionnait parfaitement avec l’ancienne carte de débit! Merci néanmoins pour vos efforts et votre message. 

6
E
il y a 2 ans
M
MezzoApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay ne fonctionne pas avec la nouvelle carte Visa Debit

J’essaie cette procédure !Plus qu’à attendre 48 heures pour voir si cela change quelque chose... 

28
C
il y a 2 ans
E
ekesApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

L'utilisation de la nouvelle carte de débit Visa a supprimé l'ancienne dans Wallet Apple

Bonjour, J’ai pris, il y a maintenant plus de 3 (trois) semaines contact avec vos services, par téléphone (durée: une demi)-heure !). La personne (attentive et sympathique) a essayé de répondre à ma question et après avoir pris des informations complémentaires auprès des personnes du niveau supérieur, a conclu que c’était sans doute un problème de configuration côté “Apple” et que tout rentrerait dans l’ordre dans quelques jours.Il n’y a en fait rien de nouveau.Personnellement je ne pense pas que le problème soit du côté de Apple mais bien du côté de BNP ParisBas Fortis, puisque la carte n’apparaît PAS dans la liste des cartes dans l’application Easy B anking et donc ne peut être insérée dans Wallet de Apple Pay 

6
E
il y a 2 ans

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