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Commentaires publiés par Bernaze

7 Réactions

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BernazeApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

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Bonjour RaphaelV  Oui, tout est ok, j’ai bien vérifié dans mon easy banking.Merci pour votre réponse, je suppose bien que semaine prochaine je la recevrai…Bonne fin de journée et bon week end. Bernaze 

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il y a 2 ans
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BernazeApprenti - Niveau 1
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Bonjour, Savez vous me dire, plus ou moins, le délai pour recevoir ma nouvelle carte visa débit.comme discuté plus haut, depuis le lundi 12 mon application me signale que ma nouvelle carte débit visa est “activée “. J’ai pris contact avec le call center qui m’a confirmé que ma nouvelle carte m’a été envoyée le samedi 9 octobre mais je n’ai toujours rien reçu a ce jour. Toutes mes coordonnées sont bien à jour. Savez vous me dire plus ou moins, en général, le délai pour recevoir la carte, dès le moment ou on peut voir qu’elle est activée sur l’application. Partant le 24/10 pour 6 mois et mon époux n’ayant pas reçu non plus sa nouvelle carte (activée depuis ce matin 15/10), comment allons nous pouvoir nous arranger sur place, sachant que nous avons toujours une carte de crédit mais que l’emploi d’une telle carte pour des petits montants n’est pas toujours acceptée..d’avance merci pour votre réponse. Bernaze

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il y a 2 ans
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BernazeApprenti - Niveau 1
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Bonjour, Ok un grand merci. Je viens de les contacter et ma carte me sera envoyée cette semaine.Bonne journéeBernaze

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il y a 2 ans
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BernazeApprenti - Niveau 1
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Bonjour Raphael, oui, tout est a jour, pas de changement d’adresse ni de nouvelle carte d’identité.le seul problème qu’il peut y avoir est que j’habite dans un quartier qui a été inondé et le bureau de poste a lui aussi été inondé et n’est pas opérationnel.Cependant, le facteur passe tous les jours et je reçois mon courrier correctement.Bernaze

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il y a 2 ans
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BernazeApprenti - Niveau 1
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Bonjour, toujours concernant ma nouvelle carte débit Visa.sur mon application , je vois que dans l’onglet “mes cartes”, ma nouvelle carte Visa débit apparait, avec le numéro et la date de validité.Par contre je ne l’ai jamais reçue. Est ce normal ? je n’ai jamais reçu de courrier non plus d’ailleurs …Savez vous me dire si c’est tout a fait normal ou si j’ai “loupé” une étape ?merci Bernaze

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il y a 2 ans
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BernazeApprenti - Niveau 1
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Bonsoir,  un tout grand merci pour vos infos. j’attendrai donc jusqu’au 12 octobre et si rien en vue concernant le visa débit, je vous contacterai comme repris ds votre message.  à bientôt Bernaze   

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il y a 2 ans
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BernazeApprenti - Niveau 1
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Bonjour Céline ,un grand merci pour votre message. par contre j’ai effectivement essayé hier de faire demande pour nouvelle carte débit , sur le site BNP Paribas fortis mais j’ai eu message que cette opération était impossible. j’espère donc trouver une solution avant mon départ. un grand merci bonne journée bernaze 

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B
il y a 2 ans

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