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Commentaires publiés par Yasmine22

4 Réactions

Y
Yasmine22Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Virement crédit Mutuel France vers BNP fortis Belgique

Bonjour, Comme convenu je viens vous donner la suite et fin de cette histoire. La concession a enfin réceptionné les fonds hier (lundi 12/07).Après avoir fourni la pièce d'identité de mon mari au service conformité de sa Banque. On a enfin récupéré la voiture après une semaine de gros stress...  

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Y
il y a 2 ans
Y
Yasmine22Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Virement crédit Mutuel France vers BNP fortis Belgique

Entendu... Nous sommes vendredi, il est 15:03 ... Je ne me fais pas d'illusions il va falloir attendre encore la semaine prochaine ! En espérant que la situation se débloque rapidement. Je viendrai relater la suite des événements, je suis sûre que ça servira à d'autres personnes ! 

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Y
il y a 2 ans
Y
Yasmine22Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Virement crédit Mutuel France vers BNP fortis Belgique

Justement, votre client a envoyé les informations demandées mais nous n'avons toujours pas de réponse. Pourriez vous m'indiquer les délais de traitement des informations complémentaires et le déblocage des fonds ? Merci

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Y
il y a 2 ans
Y
Yasmine22Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Virement crédit Mutuel France vers BNP fortis Belgique

Bonjour,  Nous sommes le 09/07 et le virement n'est toujours pas arrivé ! C'est un virement d'un montant de 17000€ pour l'achat d'une voiture dans une concession automobile en Belgique donc un compte pro chez vous BNP Fortis. Ma Banque (crédit Mutuel) a tracé le virement qui est arrivé dans votre Banque depuis le lundi 05/07.Votre client (la concession) vous a contacté et Apparemment vous avez besoin de la date et du lieu de naissance de mon époux (qui a initié le virement). J'ai fourni les informations demandées ainsi que la carte d'identité de mon mari. Depuis je n'ai aucune nouvelle. Sauriez vous m'indiquer pour quelles raisons mon argent est il bloqué ainsi depuis lundi !? Quand la situation rentrera dans l'ordre ? J'ai besoin de cette voiture et la concession de son argent ! Pour info, nous sommes frontaliers français et mon mari travaille en Belgique, ce n'est pas la première fois que nous effectuons un virement plus ou moins important dans un sens ou l'autre, son salaire, sans q

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Y
il y a 2 ans

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