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Commentaires publiés par khouya

2 Réactions

M
MerzoukiDébutant
publié dans Easy Banking

Connexion beaucoup trop lente sur Easy Banking Bnp Paribas

Bonjour @khouya,   En effet, la version de votre logiciel Androïd est suffisante pour accéder à l’application. Toutefois, une version plus récente vous permettra d’optimiser l’utilisation de l’Easy Banking App.   Belle journée à vous,   RaphaelV  Donc “cher client vous avez accès à l’application (c’est compatible) mais vous ne pouvez pas l’utiliser (ce n’est pas optimisé)”. Voilà la nov’langue de BNP Paribas. Ajoutons: “Et si ce n’est pas “optimisé” (doux euphémisme pour dire que ça rame à mort) c’est de votre faute c’est parce que vous utilisez une version ancienne”. Je sais pas si vous vous rendez compte de combien votre message est insultant mais de deux choses l’une: soit votre application est compatible avec les versions 5.0 d’Android et dans ce cas ça doit marcher correctement (et pas d’une lenteur extrême), soit votre application n’est pas compatible et on n’en parle plus (et vous retirez la mention comme quoi c’est compatible). Mais vous ne pouvez pas dire que c’est compat

6
K
il y a 3 ans
M
MerzoukiDébutant
publié dans Easy Banking

Connexion beaucoup trop lente sur Easy Banking Bnp Paribas

Bonjour, Idem. Application extrêmement lente. De mémoire je crois que c’est depuis la versions 30.5.4 (du 7 avril 2021). Il faut attendre de longues minutes pour effectuer la moindre manip. ce qui rend l’application quasi inutilisable. L’appareil est un samsung A3 (2016). La version de mon Android est 5.1.1. C’est une ancienne version mais il est écrit dans le Google Play que votre application est bien compatible avec cette version: “Nécessite Android 5.0 ou version ultérieure”.Pour écarter un éventuel problème de cache/mémoire, j’ai bien désinstaller l’application, éteint le smartphone, rallumer et réinstaller l’application mais le problème est toujours là.Dommage que vous ne permettez pas la réinstallation d’anciennes versions (qui, de mon avis et je ne suis pas le seul à le penser, étaient nettement meilleures). J’ai par exemple réinstallé la version 30.4.6 (du 4 févr. 2021) mais à l’ouverture il est demandé de mettre à jour l’application.Merci pour votre aide!Emmanuel

6
K
il y a 3 ans

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