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Commentaires publiés par Hijo

3 Réactions

H
HijoExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Impossible de procéder à un virement SEPA

Bonjour,    Vraisemblablement le problème sera résolu lorsque BNP fera preuve de transparence vis à vis de ses clients. Les virements vers des comptes d’échange de cryptomonnaies comme Coinbase sont apparemment rejeté pour le moment.    Décider de rejeter ces virements est une chose. Ne pas faire preuve de transparence en omettant de le stipuler en est une autre. Sans parler du service client qui semble n’être au courant de rien et qui nous fais farfouiller pendant de longues minutes sur notre téléphone à supprimer notre profil pour ensuite réinstaller l’application pour finalement essayer de passer par le PC banking en vain.    Une perte de temps et un manque de respect vis a vis du client. On a toujours plus le sentiment que notre argent n’est pas à nous et, bien que ce soit effectivement le cas, il est toujours bon de savoir le faire oublier.    Bonne journée.

15
B
il y a 3 ans
T
Thierry94Apprenti - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

virement vers coinbase ou kraken impossible

J’ai exactement le même problème. 

29
D
il y a 3 ans
H
HijoExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Impossible de procéder à un virement SEPA

Bonjour, j’ai à nouveau le même soucis. Impossible de procéder au versement. Ca devient lassant. J’ai déjà téléphoné au helpdesk qui n’a rien trouvé et qui a réinitialiser ma carte (J’ai pas trop compris ce que ca pouvait signifier m’enfin..). Il m’a dit que ca devrait fonctionner, or ce n’est pas le cas !    Quelle pénitence. 

15
B
il y a 3 ans

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