Bonjour,
ancienne cliente Bpost, j’ai reçu ma nouvelle carte bnp. Après finalisation de mon compte, je remarque que tous mes bénéficiaire ont disparu… j’ai demandé à deux trois personnes autour de moi, qui ont reçu leur nouvelle carte aussi mais leurs bénéficiaires sont toujours là.
Comment puis-je les récupérer?
merci de votre réponse
Meilleure réponse par Tamara Z
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Bonjour Morgane
Si les bénéficiaires du compte bpost banque n’ont pas été sauvegardés lors de la migration vers BNP Paribas Fortis, j’ai bien peur qu’il ne faille alors les réencoder un par un.
Excellente journée,
Mathieu
Bonjour
Je vous remercie pour vos messages.
Afin de vérifier cela avec vous et de faire le nécessaire je vous invite à nous joindre depuis votre application mobile onglet Communication et Aide et Contact en sélectionnant le sujet concerné.
Belle journée, Tamara
Merci beaucoup
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