Résolu

Paiement via appli Bancontact


Bonjour,

J'ai fait une transaction ce jour via l'appli Bancontact. Lorsque je paye via l'appli, le montant est toujours très vite débité de min compte. Ici j'ai reçu un paiement et cela n’apparaît toujours pas dans mes transactions, ni même dans des transactions en attente.
Combien de temps faut-il attendre pour s'assurer que la transaction était ok ?

Merci et bonne journée
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Meilleure réponse par Géraldine03 20 février 2019, 13:22

Bonjour ciix,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Community! :-)

En fait, les paiements reçus s'affichent en général dans les 24 heures après la transaction.
Comme il s'agit de paiement bancontact, la transaction peut être libellée "Paiement Pos" dans votre historique.

Je vous conseille de vérifier encore jusque demain et de nous revenir si cela n'était toujours pas crédité.

Une belle journée,

Géraldine03

PS : En tant que nouveau membre, nous vous proposons de vous présenter via notre topic de présentation dans la DiscuZone.
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3 réactions

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour ciix,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Community! :-)

En fait, les paiements reçus s'affichent en général dans les 24 heures après la transaction.
Comme il s'agit de paiement bancontact, la transaction peut être libellée "Paiement Pos" dans votre historique.

Je vous conseille de vérifier encore jusque demain et de nous revenir si cela n'était toujours pas crédité.

Une belle journée,

Géraldine03

PS : En tant que nouveau membre, nous vous proposons de vous présenter via notre topic de présentation dans la DiscuZone.
J’ai exactement le mémé soucis. J’ai effectuer il y a +- 2h , une transaction et toujours pas de trace de cette dernière ...
Niveau d'utilisateur 4
Bonjour @ciix & @Lauralee,

Les paiements par la fonction bancontact de l'App Easy Banking n'apparaissent en effet pas directement dans la liste de vos débits/crédits sur votre compte à vue.
Rassurez-vous, le paiement est bien validé et s'effectuera de toute façon, mais il y a un certain délai (1 ou 2 jours) pour le visualiser dans l'historique de votre compte.

J'espère que cela répond à vos questions. 🤓

Bonne journée à tous les deux!

CharlineD

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