Bonjour,
Depuis hier je n'arrive pas a faire de paiements via l'app easy banking que ce soit via smartphone ou via PC!
Il me met que l'opération est momentanément indisponible et de réessayer plus tard et de contacter le helpdesk!
Rencontrez-vous des problèmes à ce niveau- là ?
Merci
Bonjour
Merci de votre message.
Je vous souhaite la bienvenue sur la Community !
Recevez-vous un code d’erreur spécifique ? Vous arrivez tout de même à vous connecter ?
Si le problème persiste, je vous invite à contacter le helpdesk pendant les heures plus creuses, à savoir de 7h à 8h et de 20h30 à 22h.
Cordialement,
Marine
Il est inscrit " problème technique , fonction momentanément indisponible, veuillez réessayer plus tard!"
J'ai déjà essayé de contacter a plusieurs reprises le helpdesk aujourd'hui mais sans réponse à chaque fois!!!
Bonsoir
Nous avons reçu l’information que certains clients sont impactés par un incident technique sur Easy Banking.
Notre service IT fait son possible pour que cela soit résolu dans les plus brefs délais.
Je vous invite donc à patienter. Veuillez nous excuser de ce désagrément.
Bàv,
Marine
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