Résolu

online


Depuis hier, j'essaie de me connecter mais impossible d'avoir accès à mes comptes pour faire des virements. 

Que se passe t il?

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Meilleure réponse par Elodie 31 août 2020, 16:43

Bonjour @castellano,

 

Bienvenue sur la Community !

 

Nous ne rencontrons pas de problème technique général. Afin que l’on puisse vous aider au mieux :

  • Etes-vous sur Easy Banking Web ou Easy Banking App ?
  • Quel message d’erreur exact obtenez-vous (ou quel dysfonctionnement) ?
  • N’hésitez pas à nous fournir une copie d’écran si possible

 

En vous remerciant,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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2 réactions

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @castellano,

 

Bienvenue sur la Community !

 

Nous ne rencontrons pas de problème technique général. Afin que l’on puisse vous aider au mieux :

  • Etes-vous sur Easy Banking Web ou Easy Banking App ?
  • Quel message d’erreur exact obtenez-vous (ou quel dysfonctionnement) ?
  • N’hésitez pas à nous fournir une copie d’écran si possible

 

En vous remerciant,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @castellano,

 

Sans nouvelle de votre part, nous espérons que le dysfonctionnement est résolu.

 

Bonne journée,

Elodie 

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