Bonjour,
Quand j’essaye d’accéder aux détails d’une carte depuis l’application mobile , après avoir mis mon code je reçois une erreur “TEC001” avec un message “Vous ne pouvez pas continuer pour le moment. Réessayez plus tard”. J’ai aussi essayé de passer par le Web mais je ne trouve pas les informations de ma carte via le site.
Merci à vous
Bonjour
Merci pour votre message.
Avez-vous vérifié que votre application et votre smartphone soient bien à jour ? Vous pouvez également essayer de supprimer l’application et de la réinstaller.
N’hésitez pas à contacter notre Helpdesk au 02 433 40 91.
Belle journée,
Donika
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