Bonjour
J’essaie d’activer une épargne automatique (si il y a plus qu’un certain montant sur le compte à vue un jour du mois), mais ça ne marche pas.
Je vais sur ce lien:
Je clique sur “Epargner maintenant”, je tombe sur une erreur 404, ou je tourne en boucle sur un bouton de login.
Et dans Easy Banking web je n’ai pas trouvé où je peux créer directement cette épargne automatique sans passer par le lien ci-dessus.
Merci
Meilleure réponse par Adrien.B
Afficher l'originalBonjour
Je vous remercie pour votre message.
Veuillez m’excuser pour la réponse tardive.
De mon côté, le lien repris dans votre message fonctionne correctement (je suis sur Edge personnellement). Avez-vous essayé via un autre navigateur Internet ?
Vous pouvez également effectuer le nécessaire via votre session Easy Banking Web comme suit :
Bien à vous.
Adeline
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Merci pour votre réponse
Via le lien et edge, j’arrive effectivement à me loguer dans EasyBanking Web et j’arrive directement sur le nouvel ordre permanent.
Mais dans le nouvel ordre permanent je ne vois pas de possibilité d’encoder une épargne automatique à montant variable. Juste un ordre permanent à montant fixe.
Meri pour votre aide
Bonjour
Merci pour votre message.
Comme vous, je n’arrive pas à trouver l’option d’épargne variable.
Un conseiller de l’Easy Banking Centre pourra vous l’activer sans souci à distance.
Contactez-nous au 02 762 20 00 ou via les menus “Communication” puis “Aide et contact” de votre application bancaire.
Je fais remonter votre remarque au service adéquat, merci !
Excellente fin de journée.
Adrien
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