Résolu

Easy Banking app - message erreur EZI0005


Bonjour, j’essaie de me connecter en vain via l’app Easy banking mais j’ai un message d’erreur EZI0005. A quoi ce code correspond-il?

Merci,

Elodie

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Meilleure réponse par Elodie 5 janvier 2021, 10:34

Bonjour @Ewanet 

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la Community.


Pourriez-vous s’il vous plait désinstaller puis réinstaller l'application (avec votre carte et votre lecteur de carte) ?

Cela devrait suffire à résoudre le blocage.

 

Bien à vous,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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Bonjour @Ewanet 

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la Community.


Pourriez-vous s’il vous plait désinstaller puis réinstaller l'application (avec votre carte et votre lecteur de carte) ?

Cela devrait suffire à résoudre le blocage.

 

Bien à vous,

Elodie

 

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