Habitant en France, mon épouse et moi-même n’avons plus accès a l’application sur mobile … le help-desk est injoignable (plus d’une heure d’attente musicale !!!!!!!) . Que faire ?
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Bonjour
Merci de votre message et bienvenue sur la Community !
Nous rencontrons actuellement un incident technique sur Easy Banking App pour nos clients Expat.
Veuillez nous excuser de ce désagrément. Nos informaticiens sont à la recherche d’une solution.
Sachez qu’Easy Banking Web via ordinateur reste accessible.
Il n’est pas nécessaire de contacter notre helpdesk, nos conseillers recoivent énormément d’appels mais ne pourront pas vous aider davantage.
Je vous tiendrai au courant dès que le problème sera résolu.
Bien à vous,
Marine
Bonjour
Le problème technique est à présent résolu.
Encore merci pour votre patience.
Elodie
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