Bonjour bonjour,
J’ai souscrit ce samedi 16/10 à l’assurance voyage de Touring Assistance proposée par BNP.
Bien qu’elle prenait effet ce dimanche 17/10 et que je n’ai pas encore été débité de la première cotisation annuelle, est-ce la raison pour laquelle l’assistance est affichée sous Assurances dans Easy Banking Web et App sans pour autant pouvoir en consulter le détail ?
Du côté Web, en cliquant sur le produit, une fenêtre s’ouvre et affiche le message qu’on travaille activement à l’affichage du contrat Touring.
Du côté App, il y a un pop up annonçant un problème technique empêchant la consultation du produit et de réessayer plus tard.
S’agit-il d’un dysfonctionnement technique « réel » ou est-ce que cela sera automatiquement résolu lorsque le prélèvement sur le compte aura été effectué ?
Excellente journée,